1/ Comprendre les conditions d’un cadre de travail serein
• Les principes de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT).
• Les leviers favorisant un fonctionnement collectif apaisé.
2/ Repérer les situations sensibles au travail
• Identifier les signaux faibles et les situations à risque.
• Comprendre les facteurs de tension et leurs effets sur les équipes.
3/ Conduire un entretien sensible
• Les outils et les postures favorisant l’écoute et le dialogue.
• Mise en situation et analyse de pratiques.
4/ Animer un espace de discussion sur le travail (EDT)
• Les objectifs, la méthode et la posture d’animation.
• Mise en situation et analyse de pratiques.
5/ Pérenniser la démarche
• Adapter les outils et les méthodes au contexte de sa structure.
• Identifier les conditions favorables à la pérennisation de la démarche.
6/ Session réflexive : retours d’expérience sur la mise en pratique
